各位玩家好，由于最近盗号者疯狂盗号，给玩家们引起了不小的恐慌。为了不让被盗的玩家们有利益损失，目前我们官方已采取将盗号者上过的号做了封号处理。如果需要取回帐号的请向官方客服提交以下资料：1.身份证复印件（传真号：021-60911523）  2.联系电话  3.充值情况  4.原始密保的答案（只需要提供答案一项即可）。我们查实后将酌情给予解封。对于在游戏里利用游戏的BUG破坏游戏平衡被封号的将不在取回之列。
    在此，官方郑重提醒玩家们：很多骗号、盗号者会以各种手段来骗取、盗取玩家的帐号。尤其是一些“股东玩家”仗着自己有了密保和进行了股东实名登记，对于骗号、盗号行为缺乏基本的防范意识，随便将自己的密码告诉其他玩家，或者让其他玩家代替自己练级，结果造成了骗号者在得知密码之后进入该玩家帐号，将其点数、股票以各种手段尽数转到其他帐号上。更不要相信网上的其他能转区、能转股票、能快速升级的谣言。股东实名登记只能确保该帐号最终会将帐号归还原股东玩家，并不能保证帐号里的所有虚拟物品都是安全的，所以务必请大家提高警惕。

    而对于有些玩家利用此次的盗号事件，将自己号的物品交易给自己的另一个号，而跟官方客服谎报自己的号被盗损失了东西，而骗取补偿。对于这样的玩家，我们将严厉谴责，并追回补偿，给予封号一段时间处理。
    由于绝大部分玩家对于“玩家问题自助提交”系统还不会使用，所以现在我们暂关闭该系统，请玩家们有需要提交的问题在工作时间：8：30-22：30与游戏在线客服、官方客服QQ：342204445及全国客服热线：400-6759-899联系，我们将热心的接待每一位玩家，竭诚为您服务，为玩家创造一个安心、愉快的游戏环境！
    最后，祝所有的玩家们游戏愉快！

    《帝国传奇》官方

      2009年5月16日